Care sorelle, cari colleghi, cari clienti,
Oggi prendo in mano la penna – o meglio la tastiera – per rivolgermi a voi con sincera gratitudine e immutato entusiasmo.
Dall'inizio del La mia Podologia (Già nel 2014 😅), la nostra ambizione è sempre stata semplice ma impegnativa: offrirvi il meglio. Servizio non buono. Non è un servizio decente. No. Il migliore. Quello che supera le tue aspettative. Quella che ti fa dire: “Oh sì, si sono assicurati”.
E se mi permetto di essere così diretto, è perché ce lo confermi ogni giorno.
Soddisfazione del cliente che supera gli standard
Lo sappiamo – perché ce lo racconti, perché torni, perché parli di noi – questo il nostro servizio clienti è più che all'altezza.
📦 Un ordine da consegnare urgentemente?
📞 Un'esigenza specifica per un prodotto che non è possibile trovare altrove?
🛠 Una soluzione su misura per il tuo studio?
La nostra risposta, a My Podologie, è quasi sempre sì. E quando ciò non è possibile? Quindi scaviamo, insistiamo, proviamo. E solo quando tutte le porte saranno davvero chiuse accettiamo di dire no. Ma mai per comodità.
Il nostro stato d'animo: “sempre di più” per i podos
Ciò che ci spinge è passione per il tuo lavoro. Non siamo solo un negozio online. Noi siamo i vostri partner, i vostri colleghi combattenti in questo mondo un po’ pazzo della sanità liberale.
👉 Ti capiamo perché veniamo da lì.
👉 Anticipiamo le vostre esigenze perché viviamo le vostre realtà.
👉 E soprattutto, rispettiamo profondamente il tuo impegno nei confronti dei tuoi pazienti.
Non è finita... è appena l'inizio
Siamo cresciuti grazie a te. Ma ora non è il momento di riposarsi. Tutt’altro: ogni feedback positivo è carburante, ogni sfida è un’opportunità. Abbiamo ancora mille idee da lanciare, servizi da creare, prodotti da sviluppare... per semplificarti la vita e migliorare la tua pratica.
Quindi grazie per la tua fiducia, le tue esigenze, il tuo incoraggiamento. Continuate a sfidarci, ad aiutarci a progredire, a costringerci a rimanere fedeli a ciò che ci rende diversi: il desiderio feroce di fare sempre di più, sempre meglio, per i podologi che siete.
E infine…
Non ho paura di dare qui il mio numero, perché credo che un vero partner debba essere raggiungibile.
Se sei una collega, sorella, cliente o non ancora, e hai un'esigenza, un'idea, un'emergenza o semplicemente vuoi parlare:
📱 Contattami direttamente su WhatsApp al +33 6 11 65 35 01.
Sarò sempre felice di risponderti.
Con tutta la mia gratitudine e il mio impegno,
Quentin Benchetrit
CEO – La mia podologia
