Όροι πωλήσεων

Γενικές πληροφορίες

Αυτοί οι γενικοί όροι πώλησης ορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών στο πλαίσιο των πωλήσεων που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο.

Η εταιρεία MY INFINITY, της οποίας η έδρα βρίσκεται στο305 Avenue de Terreblanque 40230 ST VINCENT DE TYROSSE, Γαλλία, με κεφάλαιο 100.000 €, ενεργεί υπό την ιδιότητά της ως ιδιοκτήτης του αποθέματος των πωλούμενων προϊόντων.

Η εταιρεία MY INFINITY διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να προσαρμόσει αυτούς τους γενικούς όρους πώλησης ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση τροποποίησης, για κάθε παραγγελία θα ισχύουν οι γενικοί όροι πώλησης που ισχύουν την ημέρα της παραγγελίας. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης των γενικών όρων πώλησης αναγράφεται στο τέλος του παρόντος.

Ορισμοί

Ο «αγοραστής» ή «πελάτης» είναι τοφυσικό πρόσωπο πρέπει να είναι χειροποδίατρος-ποδίατροςστη Γαλλία, την Ισπανία, το Βέλγιο, την Ελβετία, την Ιταλία ή το Λουξεμβούργο που αποκτά ένα ή περισσότερα προϊόντα που παρουσιάζονται στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου www.my-podologie.com στην τιμή που αναφέρεται στον ιστότοπο που αντιστοιχεί στα επιλεγμένα προϊόντα.

Η «παραγγελία» είναι η παραγγελία αγοράς που υποβάλλεται από τον αγοραστή σε ένα ή περισσότερα προϊόντα που παρουσιάζονται στον ιστότοπο.

Σκοπός και πεδία εφαρμογής

Αυτοί οι γενικοί όροι πώλησης διέπουν την εξ αποστάσεως πώληση προϊόντων που παρουσιάζονται μόνο στον ιστότοπο www.my-podologie.com. Αυτοί οι γενικοί όροι υπόκεινται σε αλλαγές.

Οποιαδήποτε παραγγελία προϊόντων συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή από τον αγοραστή και πλήρη και πλήρη τήρηση αυτών των γενικών όρων πώλησης που υπερισχύουν οποιουδήποτε άλλου εγγράφου του αγοραστή, και ειδικότερα όλων των γενικών όρων αγοράς, εκτός εάν υπάρχει ρητή και προηγούμενη αποκλίνουσα συμφωνία από το MY INFINITY.

Κατά συνέπεια, η τοποθέτηση παραγγελίας από έναν πελάτη συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή από τον τελευταίο αυτών των γενικών όρων πώλησης.

Οποιοδήποτε άλλο έγγραφο εκτός από αυτούς τους γενικούς όρους πώλησης και ειδικότερα κατάλογος, ενημερωτικό δελτίο, διαφημίσεις, ανακοινώσεις, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει μόνο ενημερωτική και ενδεικτική αξία, όχι συμβατική.

Τιμή

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ με όλους τους φόρους. Λαμβάνουν υπόψη τον ΦΠΑ που ισχύει στη Γαλλία την ημέρα της παραγγελίας, δηλαδή επί του παρόντος 20%. Η τιμή των προϊόντων είναι αυτή που ισχύει την ημέρα της παραγγελίας. Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, οι τιμές δεν υπόκεινται σε καμία τροποποίηση.

Οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο είναι εγγυημένες για τη διάρκεια της ηλεκτρονικής ανάρτησης και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Το MY INFINITY διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις τιμές του ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Τα προϊόντα θα τιμολογηθούν με βάση την τιμή που ισχύει κατά την επικύρωση της παραγγελίας.

Επιπλέον, εάν ένας ή περισσότεροι φόροι ή εισφορές, ιδίως περιβαλλοντικές, επρόκειτο να δημιουργηθούν ή να τροποποιηθούν, είτε προς τα πάνω είτε προς τα κάτω, αυτή η αλλαγή μπορεί να αντικατοπτρίζεται στην τιμή πώλησης των ειδών και των παραστατικών πώλησης.

Καμία αμφισβήτηση σχετικά με την τιμή δεν θα γίνει αποδεκτή εάν δεν έχει προηγηθεί αίτημα για προφορικό τιμολόγιο ή κοστολογημένη προσφορά που επιστραφεί υπογεγραμμένη από τον πελάτη. Επιπλέον, οποιαδήποτε προσφορά τιμής ισχύει μόνο για 2 μήνες. Δίνονται ποσοτικές τιμές για μία μονάδα του ίδιου προϊόντος.

Η τιμή πώλησης των προϊόντων που αναγράφεται στα "0,00€" είναι διαθέσιμη σε προσφορά ή προτιμολόγιο με μελέτη του κόστους αποστολής επιπλέον.

Παραγγελία

Η παραγγελία μπορεί να καταχωρηθεί στον ιστότοπο μόνο εάν ο χρήστης έχει προσδιορίσει σαφώς τον εαυτό του.

Οποιαδήποτε παραγγελία συνιστά αποδοχή των τιμών και των προϊόντων που διατίθενται προς πώληση. Οποιαδήποτε διαφωνία σε αυτό το σημείο θα λάβει χώρα στο πλαίσιο πιθανής ανταλλαγής και των εγγυήσεων που αναφέρονται παρακάτω.

Από το τελευταίο κλικ αποδοχής, η παραγγελία θεωρείται αμετάκλητη. Μόλις καταχωρηθεί η παραγγελία, αποστέλλεται ένα email επιβεβαίωσης στον χρήστη που περιλαμβάνει μια περίληψη των προϊόντων που παραγγέλθηκαν και τη διεύθυνση παράδοσης. Αυτό το email επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία έχει ληφθεί υπόψη από το MY INFINITY και όχι ότι το παραγγελθέν προϊόν είναι διαθέσιμο.

Η εταιρεία MY INFINITY αναλαμβάνει να τηρεί τις παραγγελίες που λαμβάνονται στον ιστότοπο μόνο εντός των ορίων των διαθέσιμων αποθεμάτων των προϊόντων. Εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η MY PODOLOGIE αναλαμβάνει να ενημερώσει τον χρήστη.

Σύμφωνα με το άρθρο L.121-20 του Κώδικα Καταναλωτή, ο αγοραστής επωφελείται από μια περίοδο 14 ημερών για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει ή να πληρώσει πρόστιμα, με εξαίρεση τα έξοδα επιστροφής, τα έξοδα αποστολής και τα έξοδα τραπεζικής κάρτας.

Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας σας, δεν προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων αλλά μόνο πίστωση που ισχύει για 1 έτος.

Παράδοση

Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση παράδοσης που αναγράφεται στο site, δηλαδή στη διεύθυνση παράδοσης που υποδεικνύει ο πελάτης.

Ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 24/48 ώρες.

Οι αποστολές μας παρακολουθούνται από έναν αριθμό που εκδίδεται από την DPD, την Colissimo ή την Chronopost, ωστόσο εναπόκειται στον πελάτη να ελέγξει την κατάσταση της συσκευασίας και τη συμμόρφωση των εμπορευμάτων κατά την παράδοση.

Για οποιοδήποτε δέμα που δεν έχει ζητηθεί από το σημείο αναμετάδοσης που μας επιστραφεί, τα διοικητικά έξοδα ποσού 20 € καθώς και τα μεταφορικά, εξόδου και επιστροφής, θα αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων με πίστωση.

Το πακέτο έχει καταστραφεί κατά την παράδοση
Εάν το δέμα είναι εμφανώς κατεστραμμένο κατά την παράδοση (σοκ, σκίσιμο, άνοιγμα κ.λπ.), ο πελάτης πρέπει να κάνει συγκεκριμένες κρατήσεις στο δελτίο παράδοσης του μεταφορέα και, στη συνέχεια, να μας ενημερώσει εντός 48 ωρών μέσω email στη διεύθυνση contact@my-podologie.com επισυνάπτοντας φωτογραφίες της συσκευασίας και των σχετικών προϊόντων.
Ελλείψει συγκεκριμένων κρατήσεων (απλές αναφορές "υπόκειται σε αποσυσκευασία" ή "κατεστραμμένο δέμα" δεν είναι αποδεκτό), καμία αξίωση που σχετίζεται με ζημιά κατά τη μεταφορά δεν μπορεί να ληφθεί υπόψη.

Κατεστραμμένα προϊόντα σε άθικτη συσκευασία
Σε περίπτωση που η συσκευασία εμφανίζεται άθικτη κατά την παράδοση, αλλά ένα ή περισσότερα προϊόντα διαπιστωθεί ότι είναι κατεστραμμένα ή δεν συμμορφώνονται μετά το άνοιγμα, ο πελάτης έχει προθεσμία 48 ημερών από την παραλαβή να μας ενημερώσει για την ανωμαλία, παρέχοντας σαφείς φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας.
Μετά από αυτήν την περίοδο, κανένα παράπονο δεν μπορεί να γίνει δεκτό, σύμφωνα με τους κανόνες ευθύνης του μεταφορέα και τους εσωτερικούς μας όρους επεξεργασίας υπηρεσιών μετά την πώληση.

Επιστροφή προϊόντων

Έχετε νομική προθεσμία 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των εμπορευμάτων για να τα επιστρέψετε εν όλω ή εν μέρει σύμφωνα με το νόμο.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία, διαφορετικά δεν θα επιστραφούν τα χρήματα.

Οποιοδήποτε προϊόν επιστραφεί ελλιπές ή κατεστραμμένο δεν μπορεί να επιστραφεί χωρίς την εξαιρετική συγκατάθεσή μας.

Τα έξοδα αποστολής και επιστροφής παραμένουν στην ευθύνη του πελάτη.

Το αναλώσιμα προϊόντα δεν είναιούτε επέστρεψε ούτε ανταλλάχθηκε. Δεν συνυπολογίζονται στη νόμιμη περίοδο υπαναχώρησης των 14 ημερών σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς.

Τοπροϊόντα που πωλούνται κατόπιν προσφοράς ή/και παραγγελίας και/ή αποστέλλονται απευθείας από τον κατασκευαστή ή/και τον προμηθευτήούτε επέστρεψε ούτε ανταλλάχθηκε.Δεν συνυπολογίζονται στη νόμιμη περίοδο υπαναχώρησης των 14 ημερών σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς.

Η ΠΟΔΟΛΟΓΙΑ μου είναι αφοσιωμένη σε εσάςαποπληρωμή με πίστωσηεντός 14 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής σας εάν τα προϊόντα επιστραφούν σε άριστη κατάσταση.

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα και έξοδα επιστροφής, καθώς και έξοδα αποστολής που βαρύνουν τον πελάτη.

Πληρωμή

Όλες οι παραγγελίες πληρώνονται τη στιγμή που τοποθετούνται.

Η τελική επικύρωση της παραγγελίας πραγματοποιείται μετά την επικύρωση της πληρωμής.

Η πληρωμή γίνεται με επιταγή, πιστωτική κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα.

Σε καμία περίπτωση τα τραπεζικά σας δεδομένα δεν θα περάσουν από το μηχανογραφικό σύστημα MY PODOLOGIE. Συνεπώς, το σύστημα συναλλαγών μας πληροί τα πρότυπα.

Είναι επίσης δυνατή η πληρωμή μέσω χρηματοδότησης μέσω της Oney Bank. Ανακαλύψτε τους γενικούς όρους πώλησης της Oney: https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/508350/ONEY/cgv-payplug-oney.pdf.

Προωθητικές προσφορές, δώρα και διαγωνισμοί

Ως μέρος ορισμένων εμπορικών εργασιών, η εταιρεία MY INFINITY μπορεί να προσφέρει προωθητικές προσφορές, συμπεριλαμβανομένου ενός δώρου ή ενός πλεονεκτήματος (π.χ.: δωρεάν προϊόν για την αγορά άλλου προϊόντος).

Αυτά τα δώρα είναι αδιαχώριστα από την κύρια αγορά. Κατά συνέπεια:

  • Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας, άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης ή επιστροφής του κύριου προϊόντος, το δώρο πρέπει να επιστραφεί σε άριστη κατάσταση, στην αρχική του συσκευασία και να συνοδεύεται από όλα τα πιθανά αξεσουάρ του.
  • Εάν το δώρο δεν επιστραφεί, δεν είναι πλήρες ή καταστραφεί, το MY INFINITY διατηρεί το δικαίωμα να τιμολογήσει τον πελάτη για το ποσό του δώρου με βάση τη δημόσια τιμή του.
  • Αυτές οι προσφορές περιορίζονται σε μία ανά νοικοκυριό (ίδιο όνομα, ίδια διεύθυνση) και προορίζονται για ενήλικες πελάτες που διαμένουν στην ηπειρωτική Γαλλία, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
  • Το MY INFINITY διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ακυρώσει μια προωθητική προσφορά ή έναν διαγωνισμό ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις.

Όσον αφορά τους διαγωνισμούς, συγκεκριμένοι κανόνες μπορεί να διατίθενται κατόπιν απλής αίτησης ή μέσω του ιστότοπου.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Ολόκληρος αυτός ο ιστότοπος προστατεύεται από τη γαλλική και διεθνή νομοθεσία σχετικά με την πνευματική ιδιοκτησία.

Όλες οι επωνυμίες, τα κείμενα, τα σχόλια, τα έργα, οι εικονογραφήσεις και οι εικόνες, οπτικές ή ηχητικές, που αναπαράγονται στον ιστότοπο www.my-podologie.com προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, νόμους περί εμπορικών σημάτων, νόμους ευρεσιτεχνίας, δικαιώματα εικόνας για ολόκληρο τον κόσμο. Ως εκ τούτου, οποιαδήποτε ολική ή μερική αναπαραγωγή ή αναπαράσταση του ιστότοπου www.my-podologie.com όλων ή μέρους των στοιχείων που βρίσκονται σε αυτόν τον ιστότοπο απαγορεύεται αυστηρά.

Τα ονόματα εταιρειών, τα εμπορικά σήματα και τα διακριτικά σήματα που αναπαράγονται στον ιστότοπο www.my-podologie.com προστατεύονται από τη νομοθεσία περί εμπορικών σημάτων και πρέπει να υπόκεινται σε προηγούμενη γραπτή εξουσιοδότηση από τον ιδιοκτήτη της επωνυμίας.

Προσωπικά δεδομένα

Σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων της 6ης Ιανουαρίου 1978, τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τον πελάτη ενδέχεται να υπόκεινται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και οποιοσδήποτε πελάτης έχει το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και ανάκλησης προσωπικών δεδομένων που τον αφορούν από το MY PODOLOGIE.

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, απλώς ειδοποιήστε το με απλή επιστολή προς το MY INFINITY –305 Avenue de Terreblanque 40230 ST VINCENT DE TYROSSE, Γαλλία.

Εφαρμοστέο δίκαιο – διαφορές

Η παρούσα σύμβαση υπόκειται στο γαλλικό δίκαιο. Η γλώσσα αυτής της σύμβασης είναι η γαλλική. Σε περίπτωση διαφοράς, τα δικαστήρια της δικαιοδοσίας των κεντρικών γραφείων του MY INFINITY θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία.


Έγινε στο Hossegor, 19 Μαρτίου 2025

MY INFINITY SASU